Responsable du traitement
DLT ST-LOT — josenathan2019@gmail.com — 0694 98 11 79.
Données collectées
Lorsque vous utilisez nos formulaires (devis, contact, proposition de véhicule, intérêt pour un véhicule), nous collectons : nom, téléphone, email (optionnel), localisation, informations sur le véhicule, photos que vous joignez, ainsi que des informations techniques (adresse IP, navigateur, page d'origine, paramètres de campagne).
Finalités
- Traiter votre demande d'intervention, de devis, de vente ou d'achat de véhicule.
- Vous recontacter par téléphone, WhatsApp ou email.
- Mesurer l'efficacité de nos actions de communication (statistiques agrégées).
- Prévenir les abus (spam, utilisation frauduleuse des formulaires).
Base légale et durée de conservation
Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles et sur notre intérêt légitime. Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et au suivi commercial, puis archivées conformément aux obligations légales.
Destinataires
Vos données sont destinées à l'équipe de DLT ST-LOT. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Des prestataires techniques (hébergement, outils de mesure d'audience si activés) peuvent y accéder dans la limite de leur mission.
Mesure d'audience
Le site utilise une mesure d'audience interne (sans cookie tiers) pour compter les appels, messages WhatsApp et formulaires. Si des outils tiers (Google Analytics, Meta Pixel) sont activés, ils sont mentionnés ici et soumis à votre consentement lorsque la réglementation l'exige.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation. Pour l'exercer, écrivez à josenathan2019@gmail.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.